Informationen und Formulare

Lieber sicher und zuverlässig

In der schnelllebigen Zeit des Energiemarktes ist es immer möglich, irgendwo einen günstigeren Anbieter zu finden - und sei es nur im ersten Jahr durch Einbeziehung eines „Wechselbonus“.
Von der Mühe, sich jedes Jahr einen neuen Anbieter zu suchen, mal abgesehen: Ist denn der neue Versorger zuverlässig? Insolvenzen diverser Versorgungsunternehmen haben vielen Kunden schon viel Ärger und bares Geld gekostet. Oder Sie zahlen Ihr Geld an eine Aktiengesellschaft, die für die Aktieninhaber Renditen erzeugen muss und irgendwo in Deutschland oder sogar im Ausland ansässig ist.

Investition in unsere Region und Zukunft

Wir denken nicht an kurzfristige Gewinne. Wir gestalten für Sie eine immer sichere Versorgung und bestmöglich stabile Preise. Da nur ein kleiner Teil des Gesamtpreises für Erdgas von uns  direkt beeinflussbar ist, setzen wir all unsere Energie ein, ein stabiles Preisniveau zu schaffen. Und alles, was wir als rein kommunales Unternehmen erwirtschaften, geben wir sehr gerne an Sie zurück.

 


An- und Abmeldung

Online oder über PDF-Formulare

Ihre Anmeldung und/oder Abmeldung können Sie direkt auf unseren Seiten vornehmen. Nutzen Sie dazu einfach unsere Onlineformulare. Als in unserem Kundenportal registrierter Kunde können Sie Verträge natürlich auch dort einsehen/verändern/kündigen.

Weitere Informationen zur An- oder Abmeldung und Zählerstandseingabe, sowie alternativ zum Ausfüllen bereitgestellte PDF-Dateien, finden Sie im Kundencenter unter

 An-und Abmeldung

Nach Ihrer Anmeldung senden Sie uns bitte die vollständig ausgefüllte Einzugsermächtigung zu, per Post, per E-Mail oder Sie besuchen uns in unserem Kundencenter.


Dateien und Formulare

für den Bereich Gasnetze


Weitere Informationen und Formulare für den Bereich der Gasversorgung finden Sie im Bereich Bauen & Wohnen

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Brennwerte H-Gas

im Netz der Stadtwerke Zirndorf GmbH

Die Brennwerte

Die Stadtwerke Zirndorf GmbH gehört zum Marktgebiet H-Gas.

In den Tabellen sehen Sie die Gasbeschaffenheit an den Einspeisepunkten mit den Brennwerten in HS [kWh/m3 i.N.].

Der Brennwert ist an beiden Einspeisepunkten gleich. Es gibt keine Ausspeisepunkte zu anderen Netzen.

2023

* HS [kWh/m3 i.N.]
Monat Brennwert*
Januar 11,523
Februar 11,516
März 11,481
April 11,567
Mai 11,577
Juni 11,625
Juli 11,559
August 11,579
September 11,552
Oktober 11,580
November 11,538
Dezember 11,503

2024

* HS [kWh/m3 i.N.]
Monat Brennwert*
Januar 11,541
Februar 11,512
März 11,522
April 11,467
Mai 11,469
Juni 11,577
Juli 11,522
August 11,568
September 11,507
Oktober 11,584
November 11,490
Dezember 11,513

2025

* HS [kWh/m3 i.N.]
Monat Brennwert*
Januar 11,493
Februar 11,453
März 11,411
April 11,487
Mai 11,539
Juni -
Juli -
August -
September -
Oktober -
November -
Dezember -

Gesetze und Verordnungen

Grundversorgungsverordnung Gas

Über den folgenden Button gelangen Sie zu der Grundversorgungsverordnung auf den Seiten des Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz.

Diese Verordnung regelt die Allgemeinen Bedingungen, zu denen Gasversorgungsunternehmen Haushaltskunden in Niederdruck im Rahmen der Grundversorgung nach § 36 Abs. 1 des Energiewirtschaftsgesetzes zu Allgemeinen Preisen mit Gas zu beliefern haben.

Die Bestimmungen dieser Verordnung sind Bestandteil des Grundversorgungsvertrages zwischen Grundversorgern und Haushaltskunden. Diese Verordnung regelt zugleich die Bedingungen für die Ersatzversorgung nach § 38 Abs. 1 des Energiewirtschaftsgesetzes. Sie gilt für alle nach dem 12. Juli 2005 abgeschlossenen Versorgungsverträge, soweit diese nicht vor dem 8. November 2006 beendet worden sind.

Erdgasgrundversorgungsverordnung - GasGVV


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Stadtwerke Zirndorf GmbH
Schützenstraße 12
90513 Zirndorf
 Tel.: 0911 60806-333
 Fax: 0911 60806-9333
 kundencenter@stadtwerke-zirndorf.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können ein Muster-Widerrufsformular auf unserer Internetseite www.stadtwerke-zirndorf.de elektronisch ausfüllen (PDF-Formular).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von Strom/Gas/Wasser/Fernwärme während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen bzw. Lieferung von Strom/Gas/Wasser/Fernwärme im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen bzw. Lieferung von Strom/Gas/Wasser/Fernwärme entspricht.


Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten.

Die Online-Streitbeilegungs-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unsere E-Mail-Adresse ist: kundencenter(at)stadtwerke-zirndorf.de


Hinweise nach § 2 Abs. 3 GasGVV

Veröffentlichungspflicht gemäß § 111a-c EnWG

Kundenbeschwerden-Verbraucherstreitbeilegung

Für eventuelle Beanstandungen stehen Ihnen folgende Kontaktwege zur Verfügung:
- schriftlich: Stadtwerke Zirndorf GmbH • Schützenstr. 12 • 90513 Zirndorf 
- telefonisch: 0911 60806-0
- E-Mail: info(at)stadtwerke-Zirndorf.de

Wir werden Ihre Beanstandung innerhalb einer Frist von vier Wochen beantworten. Sollte Ihrer Beanstandung nicht innerhalb der genannten Frist abgeholfen werden, kann zur Beilegung von Streitigkeiten nach 111a EnWG ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie e. V. verpflichtet.

Die Schlichtungsstelle ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Schlichtungsstelle Energie e.  V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 2757240–0
Fax: 030 2757240–69

Web: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-energie.de

Verbraucherservice

der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung.
Der Verbraucherservice ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas,Telekommunikation, Post, Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn

Tel: 030 22480-500 oder 01805 101000
  Mo.-Fr. von 09:00 - 15:00 Uhr
Bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)

Fax: 030 22480-323
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

Preislisten
Die allgemeinen Preise der Stadtwerke Zirndorf GmbH nach § 36 Abs. 1 EnWG finden Sie auf den Seiten der Stadtwerke Zirndorf GmbH.


Vertriebsdaten

Vertriebsdaten Gasvertrieb

Stadtwerke Zirndorf GmbH
Schützenstraße 12
90513 Zirndorf

Geschäftsführer: Andreas Neusinger
Aufsichtsratsvors.: Erster Bürgermeister Thomas Zwingel

Registergericht: Fürth/Bayern HRB 9913
BDEW-Codenummer: 9903414000007
Bilanzkreis: 11XRSV-V004----D

Informationen zum Datenaustausch

Datenaustausch Edifact
zir.vertrieb@edi.ivugmbh.de

Datenaustausch Zertifikate

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