Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Stadtwerke Zirndorf GmbH, Schützenstraße 12, 90513 Zirndorf, info@stadtwerke-zirndorf.de (siehe unser Impressum).

Wer ist unser Datenschutzbeauftragter?
Unsere Datenschutzbeauftragte ist Frau Dr. Marion Herrmann, Datenschutz Symbiose GmbH, Hundingstraße 10, 95445 Bayreuth. Sie erreichen unsere Datenschutzbeauftragte unter der E-Mail-Adresse datenschutz@stadtwerke-zirndorf.de oder unter ihrer vorgenannten Postadresse.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies kann dadurch geschehen, dass Sie uns eine E-Mail schreiben oder uns über das Kontaktformular „Zählerstandseingabe“ kontaktieren.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website besuchen.

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten zu verlangen. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen.

Sie haben ferner das Recht, Daten, die wir in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beschweren. Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist: 
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) 
Promenade 27
91522 Ansbach 
Telefon: +49 981 531300 
E-Mail: poststelle(at)lda.bayern.de

Die Kontaktdaten weiterer Aufsichtsbehörden finden Sie unter dem nachfolgenden Link:
www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html​​​​​​​​​​​​​​.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien
Bei einer nur informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie uns nicht anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
• Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

4. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO) stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns in der obigen Beschreibung der Datenerfassung auf unserer Website (Punkt 3) dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

5. Cookies

Unsere Internetseiten nutzt Cookies. Cookies sind Datensätze, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Durch Cookies wird unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver, indem Sie und Ihre Einstellungen bei einer erneuten Verbindung wiedererkannt werden. Unsere Internetseite nutzt in diesem Zusammenhang folgende Arten von Cookies:

a) Session Cookies

Dies sind temporär angelegte Cookies, die beim Schließen des Browsers wieder gelöscht werden. Öffnet man den Browser und besucht die betreffende Seite erneut, wird die „Website den Benutzer nicht wieder erkennen“. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Diese werden bei den Kontaktformularen verwendet.

b) Permanent Cookies

Diese Cookies bleiben in (einem Ordner) dem Browser gespeichert bis Sie diese aktiv (über Funktionen Ihres verwendeten Browsers) löschen oder ihre Laufzeit (im Cookie selbst festgelegt) abgelaufen ist. Diese Cookies ermöglichen es uns z. B. Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Hier können verschiedene Einstellungen gespeichert sein und einen bequemeren Zugang ermöglichen.
Diese Website verwendet Dauercookies, wenn der Benutzer die Cookie-Hinweis-Banner mit „OK“ bestätigt. Hier kann bei einem nächsten Besuch festgestellt werden, dass dieser Browser diese Meldung bereits bestätigt hat. 

Die Nutzung von Cookies können Sie entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren. In Ihren Browser-Einstellungen ist es möglich, Cookies zu blockieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies abzulehnen. Werden Cookies blockiert, könnte dies die Nutzung der Webseite einschränken.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

6. E-Mail-Kontakt, Kontaktformular, Zählerstandformular

Kontaktanfrage per E-Mail/Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die von Ihnen per E-Mail oder Kontaktformular übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, der Verarbeitung durch uns widersprechen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO, wenn Sie uns um ein Angebot bitten, einen Vertrag mit uns abschließen wollen oder Fragen zu einem mit uns bestehenden Vertrag haben, oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wenn Sie uns sonstige Fragen oder Informationen übermitteln möchten.

Eingabe Ihres Zählerstands über das Formular „Zählerstandseingabe“
Wenn Sie uns Ihren Zählerstand über das Formular „Zählerstandseingabe“ auf unserer Website mitteilen, übermitteln Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift und Ihre Zählernummer. Freiwillig können Sie uns zudem Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Zähler-ID mitteilen. Diese Daten verarbeiten wir, um den Verbrauch des von uns gelieferten Mediums (Gas, Strom, Wasser) zu bestimmten und gemäß dem mit uns geschlossenen Vertrag abzurechnen. Diese Daten werden solange von uns gespeichert, wie wir Sie für die Abrechnung benötigen und wir diese aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben speichern müssen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutz-Informationen

für Kunden-, Lieferanten und Bewerber gemäß Artikel 13 und 14 DSGVO

Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber:

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Datenschutzhinweise für Kunden und Lieferanten:

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