3G-Regel im Kundencenter. Bitte beachten Sie, dass ein Besuch nur unter Einhaltung der 3G-Regel (geimpft, genesen oder getestet) möglich ist. Ein Nachweis ist erforderlich. Es dürfen höchstens zwei Personen gleichzeitig anwesend sein. Zudem besteht eine FFP2-Maskenpflicht und die Abstands- und Hygieneregeln sind einzuhalten.

Selbstverständlich sind wir auch weiterhin telefonisch, per E-Mail oder schriftlich per Post für Sie erreichbar.

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Umzugstipps

Ein Umzug steht an

Für die Abwicklung eines Umzuges benötigen wir folgende Unterlagen:

  • Zählerstand bzw. Zählerstände vom Tag der Übergabe.
  • Neue Adresse zum Nachsenden der Schlussabrechnung
  • Name und Adresse vom Wohnungseigentümer oder Nachmieter

Für die An- oder Abmeldung wegen Umzug können Sie unsere Onlineformulare nutzen.
Weitere Informationen zur An- oder Abmeldung und Zählerstandseingabe, sowie alternativ zum Ausfüllen bereitgestellte PDF-Dateien, finden Sie im Kundencenter unter An-und Abmeldung.


Unser Service für Sie

Im Rahmen eines Umzuges müssen Sie an vieles denken, vieles beachten. Für ein wenig mehr Übersicht laden Sie sich gerne unsere für Sie vorbereitete "Checkliste".

Denken Sie aber daran:
Für jeden ist der Umzug etwas ganz persönliches, jeder hat seine eigenen speziellen Vorgänge. Passen Sie die Checkliste gegebenenfalls an Ihre persönlichen Bedürfnisse an, damit Sie Ihren Umzug problemlos gestalten können.